在远方:一个镜头曝光快递行业黑科技

​图片来源:在远方官方微博

还有2天,今年的双十一就将拉开帷幕。

在声势浩大的淘宝轰炸式营销背后,是严阵以待的快递行业。据国家统计局数据显示,2019年双十一期间,快递包裹有望突破22.5亿件,约是去年包裹量13.4亿件的两倍

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如此庞大的包裹量对快递公司的配送能力提出了非常高的要求。早在9月份,国内多家主流快递公司就发布了联合声明,正式启动2019双十一全球物流备战,用数智化技术提升配送速度

什么是数智化技术,它会给快递行业带来什么变革?近期热播的《在远方》或许能给我们带来一些答案。

一、 难挡的数字化潮流

《在远方》是国内首部快递题材的都市创业剧。该剧由马伊琍、刘烨、梅婷、曾黎、保剑锋主演,以男主人公姚远为主线,讲述了他在快递与互联网的创业浪潮中百折不挠,跌宕起伏的人生故事,也映射了我国快递业从萌芽、到发展、再到腾飞的伟大历程,为献礼新中国70周年添上了浓墨重彩的一笔。

图片来源:《在远方》官方微博

图片来源:《在远方》官方微博

而在该剧尾声,姚远到德邦快递的数字化指挥中心“取经”,也让大众窥视了中国快递数字化的冰山一角。

  • 监控联网中心

监控联网中心能够监测德邦在全国所有转运场的运行情况,如果发现某个转运场的配置出现问题,通过选取这个转运场查看转运情况,便能及时做资源配置调整

图片来源:《在远方》剧照

图片来源:《在远方》剧照

  • 分拣机器人

分拣机器人的产生是物流业由劳动密集型产业向批量智能化转型的重要标志,通过分拣机器人系统与工业相机的快速读码及智能分拣系统相结合,可实现包裹称重、读码后的快速分拣及信息记录交互等工作,大大减少了分拣过程中的人工需求、提高了分拣效率

图片来源:《在远方》电视剧

  • 数字孪生平台

数字孪生平台打通了线上线下工作,通过平台可以看到全国客户的运转情况,同时,平台可以对德邦的每一个快递从收件到派件的每一个环节进行监控,如果某个环节出现问题,平台会及时预警,来保证整个德邦快递的货物正常运转

图片来源:《在远方》剧照

对观众来说,屏幕上数字监控大屏只有短短几秒钟和几句话,但对德邦与万博思图可视化项目团队来说,是为期3个月的“决战”。

二、可视化大屏:智能科学直观

2018年8月,为备战双十一,德邦快递与万博思图合作开启了为期3个月的“可视化大屏项目”,项目目标是通过打造收入、效率、客户体验、中转运输四大模块的数据可视化大屏,让大数据部丰厚的数据资源变成“活水”,产生“源源不断的动能”

整个项目周期短、任务重,万博思图可视化团队几乎是临危受命。从梳理德邦快递业务逻辑、确定指标体系和布局,到调研企业战略文化、确定可视化界面的设计风格,团队马不停蹄,誓要在要在双十一之前交出一份满意的答卷。

万博思图小伙伴奋战中

万博思图小伙伴奋战中

终于,赶在2018双十一之前,德邦双十一可视化大屏项目如期上线。大屏全面细化了收入、效率、客户体验、中转运输几大模块的决策指标,对德邦双十一内外运营起到了全面的指导作用:

1、中转运输大屏

  • 全局监控预测 确保物流畅通

在大屏中间,巨大的中国地图直观、实时地显示了全国各转运中心的流入流出情况,包括在途货量及车辆数情况,方便管理者全局把控货物运送的整体态势。同时,大屏能对三天的之内的货量进行预测,协助管理者及时调配各转运场的资源。

  • 具体指标监控 确保转运效率

其次,通过接入具体的转运场数据,大屏实现了对总仓储量、当期仓储量、进出货量、压车台数、装载效率等数据的实时监控,并通过数据分析或预设值对比,对于仓储量异常的仓库及时告警,保证各地仓库的正常运行。

图片来源:《在远方》剧照

2、效率大屏:做好效率及成本把控

当物流行业进入竞争下半场,效率优化变得格外重要。从末端的门店和快递员、到运输过程中的效率与成本、再到中转场的人员、叉车效率与成本,都能在大屏上实现实时监控,方便管理者及时了解物流成本与指标达成率。

3、客户体验大屏:确保服务质量

在客户体验方面,次日达达成率、及时揽收率、客诉解决率都在大屏的重点监控的范围,确保快递及时到达用户手中。

4、收入大屏:增长情况一目了然

德邦业务体系广泛,涵盖快递直营、特重件、零担直营、快递等诸多业务。收入大屏全面展示了这些业务的收入情况、增长情况,并对订单构成、大客户等维度做了分析,更好地指导了德邦业务的开展。

图片来源:德邦官方微信

三、标准产品赋能物流产业进阶

事实上,早在2017年,德邦便开始了智慧转型之路, 通过构筑“智慧末端”、“智慧车队”、“智慧场站”大数据模型,以新技术推动传统运营管理向智慧物流管理转型,也正是在2017年,万博思图开始了与德邦的第一次合作。

从2017年的1块可视化大屏,到2018年覆盖四大模块的数据可视化监控,数据可视化大屏的智能、科学、直观日益凸显,也激励着德邦加快数字化的脚步。

图片来源:德邦官微

从宏观上来看,德邦的数字化转型只是中国经济数字化转型带动行业转型的一个侧影。据《中国互联网发展报告2019》指出,2018年中国数字经济规模已占国内生产总值的比重达34.8%数字经济已经成为中国经济增长的新引擎

汹涌的数字化进程中没有企业可以置身事外,只有那些完成数字化转型“答卷”的企业才能迈进中国经济发展的新阶段。

对快递行业来说,优化供应链效率、打通“最后一百米”已经迫在眉睫,但大型可视化定制项目“远水解不了近渴”,只有开发一款标准化的产品,以标准化的模板让企业自助建设可视化项目,才能助力更多企业顺利完成数字化转型。

万博DataVis应运而生。

通过W-Charts图表库、W-Analytics可视化分析、W-Max可视化大屏、W-Dashboards智能仪表盘、W-Reports创意报告这五大功能模块,万博DataVis构筑了从数据接入到数据可视化展示最后到数据营销一站式数据平台,降低了企业管理多种数据处理系统的成本。

产品优势:

  • 一站式服务
  • 炫酷视觉呈现
  • 高端定制能力
  • 直面业务人员、完全自助式
  • 产品体系完整、支持拆分组合部署

而基于在物流行业多年的可视化项目经验,万博DataVis为物流企业提供了多款物流运营大屏和物流专属报告

  • W-Max物流可视化大屏

W-Max通过提炼物流行业的业务逻辑,推出多款物流运营可视化大屏模板:

  • 提升品牌形象

准确展示企业关键数据信息,真正做到助力企业形象及品牌影响力提升。

  • 提高工作效率

操作简单、响应高效、快速部署、灵活交付,致力于企业智慧科学运营。

  • 缩短项目周期、降低运营成本

提供多版本使用方案,缩短项目周期,降低运营成本。

  • W-Reports物流主题报告

W-Reports从多角度打造了专属于快递物流行业的主题报告,可用于工作汇报或品牌营销。

同时,W-Reports拥有功能丰富的报告编辑器,编辑器内置大量物流行业的插画及图标素材,帮助物流企业设计个性化的创意报告。

  • W-Charts物流专属大屏图表

W-Charts通过提炼可视化项目经验,外加创意设计,打造了物流行业专属的大屏图表,在精确展示数据的同时,也赋予了图表更强的行业属性,打造更具特色的个性大屏

作为支撑国民经济发展的基础性产业,大力推进物流数字化进程、推进物流行业高质量发展刻不容缓。

万博DataVis愿意和物流企业一起努力,让“天下没有难送的快递”。

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